Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Beauty Designer, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site internet ou que vous réservez un soin.

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données suivantes :

• Via le formulaire de contact : Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, type de prestation souhaitée, et contenu de votre message.
• Via la prise de rendez-vous : Notre partenaire de réservation Planity collecte vos coordonnées (nom, téléphone, e-mail) et historique de soins. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Planity pour en savoir plus sur leur traitement des données.
• Données de navigation (Cookies) : Données statistiques anonymes de visites du site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).

3. Finalités du traitement des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes d'informations envoyées via le formulaire de contact.
• Confirmer et gérer vos rendez-vous pour nos prestations esthétiques.
• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site internet.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part, ou pendant toute la durée de la relation commerciale.

Les données de réservation gérées sur Planity sont conservées conformément aux politiques et conditions de cette plateforme.

5. Partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont **jamais vendues, louées ou cédées à des tiers** à des fins commerciales. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires de services nécessaires au bon fonctionnement de notre activité (comme Planity pour la prise de rendez-vous).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée. Notre site utilise le protocole de sécurisation HTTPS.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi qu'un droit d'opposition ou de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à contact@ac-beauty-designer.fr ou par téléphone au 07 83 27 43 88.